귀뚜라미 AS 서비스센터(카본매트, 전기매트) 수리비용 보증기간

귀뚜라미 카본매트, 온수매트, 전기매트 등이 고장 났을 시 쉽고 빠르게 AS 서비스센터로 고장신고 후 수리받는 방법을 알려드리겠습니다. 귀뚜라미 전기제품의 무상 보증기간, 수리비용 등도 함께 알아보겠습니다.

 

 

 

 

 

귀뚜라미 카본매트 AS 접수방법

귀뚜라미 카본매트, 온수매트, 전기매트, 전기장판 등이 고장 났을 시 AS 서비스 고객센터를 통해서 쉽고 간편하게 고장신고를 할 수 있는 방법 세 가지를 알려드리겠습니다. 

 

 

운영시간은 절기마다 차이가 있으므로 아래내용을 참고하시기 바랍니다.

 

 

✅ 1. 귀뚜라미 AS 서비스 고객센터 연락처

 

• 전화번호 : ☎️ 1588-9000
• 운영시간

귀뚜라미 AS 서비스센터 운영시간

 

※ 월별로 운영시간이 다르나 동절기의 경우 24시간 운영됩니다.

 

 

 

✅ 2. 귀뚜라미 AS 카카오톡 1:1 상담접수

 

카카오톡 플러스친구 ID : 귀뚜라미보일러

 

 

(귀뚜라미 공식 카카오톡 채널 안내)

 

 

귀뚜라미 AS 서비스센터 절차

 

 

 

✅ 3. 귀뚜라미 AS 고객센터 접수

 

 

(귀뚜라미 고객센터 안내)

 

 

 

귀뚜라미 AS 신청 절차

귀뚜라미 카본매트 등 전기제품 AS신청 절차 및 전국 지역별 서비스센터는 아래와 같습니다.

 

 

✅ 귀뚜라미 전국 서비스센터 찾기

 

 

(귀뚜라미 홈페이지 안내)

 

 

 

✅ 귀뚜라미 카본매트, 온수매트, 전기매트 AS 서비스 고장수리 진행 절차

 

1. A/S접수 : 고객센터 1588-9000 또는 카카오톡 접수, 고객센터로 A/S 접수

2. 제품수거 : 택배신청을 통해서 방문 후 제품수거

3. 제품수리 : 귀뚜라미 서비스센터에서 제품 수리

4. 제품발송 : 수리가 완료되면 고객에게 택배발송

5. 제품수령 : 고객 제품 수령

 

 

[참고]

• 제품 고장 증상별로 무상수리의 경우 수리 후 별도의 안내 없이 수리완료 후 택배발송 처리
• 유상수리건의 경우는 수리비용 안내 후 입금이 확인되면 수리 후 택배발송 처리

 

귀뚜라미 카본매트 고객센터

 

 

 

귀뚜라미 카본매트 보증기간

귀뚜라미 카본매트, 온수매트, 전기장판 등 전기제품을 사용하시다가 고장이 났다면 무상으로 AS 받을 수 있는 품질보증기간을 확인하셔야 합니다.

 

 

✅ 귀뚜라미 카본매트 AS 서비스 품질보증기간

 

귀뚜라미 전기제품의 무상 AS 품질보증기간은 2년입니다. 

 

2년 이내 제품이상으로 인한 고장 발생 시에는 무상으로 AS서비스가 가능합니다.

 

단, 고객과실에 의한 고장은 유상처리됩니다.

 

 

 

귀뚜라미 카본매트 수리비용

귀뚜라미 카본매트 등 전기제품 수리비용은 아래와 같습니다.

 

 

✅ 카본매트 수리비용은 고장사유에 따라서 가격이 상이하며 귀뚜라미 보일러 등과 같이 출장서비스로 진행되는 경우 요금은 아래와 같습니다.

 

• 출장비(제품수리와 상관없이 평일기준) : 2만원
• 휴일(토, 일, 공휴일) 방문 또는 심야시간(21시~익일 8시) : 2만4천원
• 펠릿보일러, 심야전기/화목보일러, 온수기, 5만이상 중,대형 보일러, 캐스케이드(평일,휴일,심야 상관없이) : 3만원

 

[참고] 고장상태에 따라서 부품비용 등이 추가로 발생할 수 있습니다.

 

 

 

 

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