LG에어컨 서비스센터 AS 신청 에러코드 수리비용 보증기간 챗봇상담 총정리

LG에어컨 고장으로 인해 AS 서비스센터 접수가 필요하신 분들이라면 이 글을 참고하시기 바랍니다. LG에어컨 AS 접수방법, 에러코드, 무상 보증기간, AS비용 등을 쉽고 간단하게 알려드리겠습니다.

 

 

LG에어컨 서비스센터

 

 

LG에어컨 에러코드/해결방법

LG에어컨이 고장 났을 때 AS서비스 신청을 바로 하지 마시고 고장의 원인을 에어컨 에러코드를 통해서 미리 진단해 보시기 바랍니다.

 

 

📂자주 발생하는 LG에어컨 에러코드 및 해결방법

• CH 05: 통신에러(실내기와 실외기 간 통신 불량)
• 해결방법: 에어컨 전용차단기 내려가 있는지 확인/ 차단기를 내렸다가 3분 후 다시 올리기/ 문제가 지속될 경우 AS 서비스 접수
• CH 7: 냉난방 동시운전 에러(실내기 간 운전모드 불일치)
• 해결방법: 각 실내기의 운전모드를 확인하여 모두 냉방 또는 난방으로 통일
• CH 21~35: 실외기 인버터 압축기 관련 에러(인버터 PCB고장, 과전류, 고저전압 등 문제가 원인)
• 해결방법: 실외기 메인 차단기를 내렸다가 3분 후 다시 올리기/ 문제가 지속될 경우 AS 서비스 접수
• CH 53, 54: 통신 및 전원연결 에러
• 해결방법: 실내 차단기 상태를 확인하고 정상적으로 올라가 있는데도 문제가 지속될 경우 AS 서비스 접수
• CH 61, 67: 실외기 온도 및 팬 관련 에러(열교환 불량, 팬 모터 고장)
• 해결방법: 실외기 주위 및 실내기 공기 흡입부에 차폐물이 없는지 확인/ 필터가 막혀 있는 경우 청소/ 이상이 없음에도 문제가 지속될 경우  AS 서비스 접수

 

📂LG에어컨 에러코드

• C1, C2: 냉매가 부족할 때 나타나는 코드로 전문 엔지니어의 점검이 필요
• CH10: 열교환기 온도센서 문제로 센서 연결상태를 확인 또는 교체가 필요
• PF: 전력공급문제로 전원 연결 확인 후 안정적인 전원 공급이 되는지 점검

 

 

 

 

✅LG에어컨 고장 시 자가점검을 통해서 증상에 따른 빠른 해결 방법을 알아보실 수 있습니다.

 

 

 

 

 

💡에어컨 사용 전, 전원 관련 기본사항을 확인해 보시기 바랍니다.

• 에어컨 전용 차단기 확인: 에어컨 작동을 위해 전용 차단기가 켜져 있는지 확인
• 전원코드 연결 상태: 실내기의 전원코드가 제대로 연결되어 있었는지 확인 및 손상여부를 점검
• 전압확인: 전압 변동이 있는지 확인, 다른 전자기기를 사용하여 전기가 정상적으로 들어오는지 확인

 

위 해결가이드는 엘지에어컨에서 제공하는 에러코드와 해결방법입니다.

 

문제해결에 도움이 되시길 바라며 문제가 지속될 경우 전문 엔지니어링의 도움을 받는 것이 가장 안전하고 확실한 방법입니다.

 

 

 

LG에어컨 서비스센터 AS신청

에어컨이 고장 났을 시 필요한 LG에어컨 서비스센터 AS 신청방법은 아래와 같습니다.

 

 

• LG에어컨 서비스센터 전화문의
• 출장서비스 A/S 예약
• 챗봇 채팅 상담
• LG전자 서비스센터 방문

 

✅LG에어컨 서비스센터 전화문의

LG에어컨 고장 시 가장 간편하고 빠른 AS 접수 방법은 서비스센터로 전화하는 것입니다.

 

• 서비스센터: 1544-7777 / 02-3777-1114
• 운영시간: 평일) 9시~18시 휴무일) 공휴일/주말

LG에어컨 서비스센터

💡상담원과 연결 전 모델명, 고장증상, 에러코드를 알아두시면 보다 빠른 상담이 가능합니다.

 

 

✅출장서비스 A/S 예약

[LG에어컨 출장 예약방법] LG전자 홈페이지 접속 > 간편 회원가입 후 로그인 > 고객지원 > 출장서비스예약 > 제품명 선택/모델명 입력 > 구입시기/실외기 위치 등 고장 증상 선택 > 신청자 정보 입력 > 예약 희망일 선택 > 예약완료

 

 

 

 

 

💡전화연결이 어렵거나 서비스센터 영업시간이 종료됐을 시 출장서비스 A/S 예약을 간편하게 진행해 보시기 바랍니다.

 

 

✅챗봇 채팅 상담

챗봇 상담을 통해서 신속한 상담을 받을 수 있습니다.

 

 

 

 

✅LG전자 서비스센터 방문

가까운 LG에어컨 서비스센터 확인 및 방문 예약을 확인해 보시기 바랍니다.

 

 

  

 

💡운영시간: 평일) 9시~19시 토) 휴무 또는 9시~13시 휴무) 일요일/공휴일

 

 

 

LG에어컨 AS 비용

LG에어컨 엔지니어 기사님 출장 시 발생하는 AS 비용은 아래와 같습니다.

 

 

• 기본 출장비: 20,000원(거리 상관없이 동일)
• 평일 시간 외 출장비: 30,000원(토/일/공휴일)

 

LG에어컨 출장비는 제품 수리와 상관없이 유상수리 대상에 대하여 출장 수리를 요구하는 경우 기본 출장비 거리 상관없이 20,000원이 청구됩니다.

 

평일 18시 이후 또는 휴일(토, 일, 공휴일)의 경우 출장비는 30,000원입니다.

LG에어컨 서비스센터

 

서비스 요금은 부품비, 수리비의 합계액으로 요금이 결정됩니다.

 

부품비는 부품교체 시 부과되는 부품 가격이며, 수리비는 수리 난이도(시간)에 따른 순수 기술료입니다.

 

 

💡에어컨의 고장 원인에 따라서 수리비가 달라질 수 있습니다.

 

간단한 부품 교체를 제외하고 콤프레셔와 같은 중요 부품의 고장일 경우는 AS비용이 많이 발생될 수 있습니다.

 

 

 

LG에어컨 무상 보증기간

LG에어컨 고장 시 무상으로 AS 받을 수 있는 보증기간은 아래와 같습니다.

 

• LG에어컨의 무상 보증기간은 구매일로부터 2년입니다.
• 보증기간 내 제품이상으로 인한 고장은 무상으로 AS서비스가 가능합니다.
• 단, 무상수리 기간일지라도 고객과실에 의한 AS는 유상처리됩니다.

 

 

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